Dasar Privasi vs96
Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana vs96 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di vs96.one. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Kami menghormati hak privasi anda dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan telus, selamat dan mengikut prinsip perlindungan data yang diiktiraf.

vs96 mengumpul dua kategori utama maklumat daripada pengguna platform kami:

1.1 Maklumat yang Diberikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun atau berinteraksi dengan platform kami, anda mungkin memberikan maklumat seperti:

• Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir — bagi mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Nombor akaun e-wallet atau maklumat perbankan bagi tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda melayari laman web kami, sistem kami secara automatik merekodkan:

• Alamat IP dan maklumat lokasi am (negara atau wilayah)
• Jenis peranti, sistem operasi dan jenis pelayar web
• Rekod masa akses, halaman yang dilawati dan tempoh sesi
• Data interaksi permainan termasuk sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan
• Data kuki dan pengecam sesi (lihat Seksyen 5)

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah, termasuk:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna secara selamat
• Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan KYC dan AML
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain
• Memberikan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun atau perkhidmatan
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat
• Mematuhi perintah mahkamah atau kewajipan undang-undang yang berkenaan

vs96 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit bagi semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Kata laluan dan data sensitif disimpan dalam format cincangan yang tidak boleh dibaca terbalik
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses rekod pengguna
• Pemantauan keselamatan berterusan dan audit sistem secara berkala
• Prosedur bertindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data

Data anda disimpan di pelayan yang terletak di pusat data yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Walaupun tiada sistem yang sepenuhnya kebal, kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk memastikan keselamatan data anda.

vs96 tidak berkongsi maklumat peribadi anda kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan syarikat pengkomputeran awan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia

Kami mungkin mendedahkan maklumat pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan, termasuk badan pengawal selia perjudian antarabangsa di bawah mana kami beroperasi.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu jika keadaan ini timbul.

vs96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

• Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Kuki ini dipadamkan apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya anda tidak perlu mengulangi tetapan setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan menambah baik reka bentuk platform. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami.

Sebagai pengguna vs96, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang berkenaan.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak Tarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data didasarkan pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah dan memberitahu anda mengenai tindakan yang diambil.

vs96 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Secara amnya, rekod akaun dan transaksi dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan AML dan kawal selia perjudian antarabangsa selepas penutupan akaun. Data analitik yang tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

vs96 adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur yang sah untuk berjudi.

Semasa proses pendaftaran, pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka. Sekiranya kami mengetahui bahawa maklumat seseorang pengguna yang berumur bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

vs96 berhak untuk mengubah suai atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau keperluan kawal selia.

Sebarang perubahan yang material kepada Dasar ini akan dipaparkan dengan jelas di laman web kami berserta tarikh kemaskini yang terbaharu. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform vs96 selepas sebarang perubahan diumumkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan vs96 melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: tersedia 24/7 di laman web vs96

Pasukan kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris pada bila-bila masa. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang sewajarnya.